課程體(tǐ)系

CURRICULUM

講師團隊

LECTURERS

顧彼思擁有來自中(zhōng)國、日本、歐美的講師團隊,他們的實戰經驗覆蓋衆多行業領域,擅長将理論與實踐結合,能幫助學員(yuán)做到學以緻用。

服務特色

SERVICE CHARACTERISTICS

  • 以解決商(shāng)務問題爲導向

    • 顧彼思中(zhōng)國每年指導學員(yuán)300個以上的實踐課題,讓學員(yuán)學以緻用
    • 專業咨詢顧問團隊,爲客戶分(fēn)析診斷業務問題;實戰經驗豐富的講師團隊,理論結合實際;完整的課程體(tǐ)系,提供豐富的解決方案和項目設計
  • 以客戶滿意爲經營的第一(yī)目标

    • 推出了業界唯一(yī)品質保證制度
    • (Quality Guarantee)
    • 通過調查問卷的形式請客戶對課程、講師、項目經理進行評價,并不斷改進
  • 東方的道結合西方的術

    • 西方偏重于術(知(zhī)識,技能,工(gōng)具),東方偏重于道(意識,理念,哲學) 僅有術沒有道,會迷失方向, 僅有道缺乏術,則無法落地
    • 顧彼思擅長于幫助客戶兼備道與術,實現企業的永續發展

擅長的課題類型:

  • 戰略制定
  • 新事業企劃
  • 業務改革
  • 激發創新力
  • 理念滲透
  • 投資(zī)判斷

成功案例

SUCCESSFUL CASES

2019年度,顧彼思服務的複購率高達98%。 以下(xià)是部分(fēn)成功案例。

  • 集團發展方向研究

    • 客戶類型: 某跨國公司
    • 項目概要:帶領該企業的高管,研究技術和産業結構發展趨勢
    • 項目成果:明确了公司未來的大(dà)方向和機會點
  • 制定市場戰略

    • 客戶類型:某化妝品公司
    • 項目概要:現有的某款産品經過10數年,需要重新制定市場定位以及銷售戰略
    • 項目成果:學員(yuán)做出的方案得到高層的認同,馬上推入市場,獲得成功
  • 新産品設計推廣

    • 客戶類型:某電(diàn)子消費(fèi)品公司
    • 項目概要:指導新産品設計以及推廣方案
    • 項目成果:學員(yuán)做出的方案得到高層認可同意,成功推入市場
  • 業務模式創新

    • 客戶類型:某BAT公司
    • 項目概要:針對該公司的核心團隊,帶着實際要解決的業務課題,邊學習邊實踐
    • 項目成果:該團隊做出優秀方案,直接在1個月後的高峰期落實
  • 内訓師的培養

    • 客戶類型:某保險公司
    • 項目概要:爲該企業培養内訓師團隊
    • 項目成果:内訓師水平顯著提升,首次在企業内部獲得員(yuán)工(gōng)的滿分(fēn)好評
  • 不良率改善

    • 客戶類型:某大(dà)型制造業公司
    • 項目概要:制造部門遇到的難題一(yī)直無法解決,我(wǒ)們幫助該部門的主管找到了問題的核心及解決方案
    • 項目成果:用創新的解決方案找到新的突破,每月降本1300萬元

顧彼思的教學理念

OUR TEACHING CONCEPT

  • 授之以漁+

    • 沒有正确答案的商(shāng)務世界,核心能力是方法的習得“漁”,但是當下(xià)業務的解決方向需要學習“魚”。用行動學習法來提升學習投資(zī)的轉換率
  • 大(dà)道至簡

    • 追求本質,化繁爲簡,才能真正應用在複雜(zá)多元的情境

顧彼思品質承諾

GLOBIS QUALITY GUARANTEE

  • 顧彼思極度重視、珍惜客戶的每一(yī)份寶貴意見,對我(wǒ)們的服務品質鄭重作出以下(xià)承諾:
  • 如客戶對我(wǒ)們所提供的課程質量感到不滿意,顧彼思将退還部分(fēn)或全部費(fèi)用。
  • 适用對象:企業顧客的服務(人才、組織開(kāi)發相關的咨詢、定制課程、評測等)。書(shū)籍費(fèi)用、教室費(fèi)用、同傳費(fèi)用等課程以外(wài)的部分(fēn)不适用于本制度。
  • 适用範圍: 對于服務的滿意程度标準,事先不做任何定義及規定,課程費(fèi)用可全額或部分(fēn)返還,具體(tǐ)返還金額由客戶決定。
  • 滿意度調查: 爲了在課程結束後聆聽(tīng)客戶真實的聲音,我(wǒ)們對每一(yī)堂課程均采用調查問卷等形式收集學員(yuán)和HR的及時反饋,有助于我(wǒ)們今後進一(yī)步的改善。

服務流程

SERVICE PROCESS

  • 培養方案實施前
  • 資(zī)深咨詢顧問與講師共同配合,爲客戶量身定制項目計劃。
  • STEP 1 确認背景與目的
  • STEP 2 明确人才發展課題
  • STEP 3 設計課程
  • STEP 4 進行項目的各項準備工(gōng)作
  • 培養方案實施中(zhōng)
  • 課程初期
  • 爲學員(yuán)量身定制預期目标和學習方法
  • 課程中(zhōng)期
  • 根據學員(yuán)情況調整課程内容
  • 聯合各領域講師,全面把握項目整體(tǐ)流程和進展
  • 根據需要對學員(yuán)進行形式多樣的學習輔導
  • 培養方案實施後
  • 課後反饋及講師評價
  • 以問卷形式在課後收集學員(yuán)的寶貴意見。并定期對方案實施的效果進行總結彙報。
  • 項目經理評價
  • 定期向事務局收集對項目運營和項目經理工(gōng)作的評價,并适時進行調整,不斷提升服務質量
  • 項目總結
  • 方案實施結束後,對項目的效果進行總結彙報,提出下(xià)一(yī)年度的課程改善方案,提出新的人才培養課題