跨文化管理（日本人駐在員(yuán)專場）

課程目的

從跨文化沖突的根本原因出發，深入挖掘在跨文化環境中(zhōng)管理不善的原因，重新審視自身的工(gōng)作方式及習慣，找到新的突破。

适用對象

在華日企的日本人駐在員(yuán)

運用場景

■　跨文化管理和溝通

對下(xià)：管理不同文化背景的下(xià)屬，提升組織的效率
對上：讓不同文化背景的上層理解并認同自己的提案

跨文化管理

目的

理解和體(tǐ)驗基于日本的工(gōng)作風格和習慣所産生(shēng)的判斷和行動，在跨文化環境下(xià)應當如何調整

内容

■　跨文化管理的意義和全貌

文化适應新要素（先天要素&後天要素）
如何磨煉跨文化管理的技能

■　跨文化環境下(xià)的人才管理

・在制度和文化中(zhōng)，如何思考跨文化環境下(xià)哪些原則應當堅守，哪些原則應當靈活調整
・爲了留住符合期待的人才，在跨文化情境中(zhōng)如何運用HRM制度驅動人才
・在評價面談等與下(xià)屬溝通的場景中(zhōng)，應當以何種姿态和心境來溝通
（角色扮演）
<題材>Cisco在中(zhōng)國成立研究開(kāi)發機構

■　回顧&應用

結合個人的工(gōng)作經曆及困擾點，思考所學的内容可以如何運用于工(gōng)作中(zhōng)

高效溝通：用邏輯解決溝通問題